{"id":8272,"date":"2022-03-19T06:47:11","date_gmt":"2022-03-19T05:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/xn--beruhigungsmittel-fr-tiere-h0c.com\/termini-condizioni\/"},"modified":"2026-02-22T14:07:38","modified_gmt":"2026-02-22T13:07:38","slug":"termini-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xn--beruhigungsmittel-fr-tiere-h0c.com\/it\/termini-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini &#038; Condizioni"},"content":{"rendered":"\n  <div id=\"page-header-1467956121\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title dark featured-title\">\n\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center text-center flex-row-col medium-flex-wrap\" >\n              <div class=\"title-wrapper flex-col\">\n          <h1 class=\"entry-title mb-0\">\n            Termini &#038; Condizioni          <\/h1>\n        <\/div>\n                    <div class=\"title-content flex-col\">\n        <ul class=\"nav sm-touch-scroll nav-line nav-uppercase text-center nav-center\"><li class=\"nav-single-page hidden\"><\/li><\/ul>      <\/div>\n    <\/div>\n\n       <\/div>\n    <\/div>\n  \n\n<p data-start=\"7782\" data-end=\"7858\"><span data-text-color=\"primary\"><strong>Condizioni generali di vendita (CGV) \u2013 PerAnimal GmbH<\/strong><\/span><br data-start=\"7835\" data-end=\"7838\" \/><span data-text-color=\"primary\">Stato: febbraio 2026<\/span><\/p>\n<p data-start=\"7860\" data-end=\"8674\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"7860\" data-end=\"7888\">1. Campo di applicazione<\/strong><\/span><br data-start=\"7888\" data-end=\"7891\" \/><span data-text-color=\"primary\">1.1 Le presenti CGV si applicano a tutti gli ordini di beni effettuati tramite il nostro shop online beruhigungsmittel-f\u00fcr-tiere.com da consumatori e imprenditori (di seguito \u201ccliente\u201d).<\/span><br data-start=\"8063\" data-end=\"8066\" \/><span data-text-color=\"primary\">1.2 \u00c8 consumatore una persona fisica che agisce per scopi che non sono attribuibili in via prevalente n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 commerciale n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 professionale autonoma. \u00c8 imprenditore una persona fisica o giuridica o una societ\u00e0 di persone dotata di capacit\u00e0 giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agisce nell\u2019esercizio della propria attivit\u00e0 commerciale o professionale autonoma.<\/span><br data-start=\"8477\" data-end=\"8480\" \/><span data-text-color=\"primary\">1.3 Condizioni divergenti della cliente\/del cliente non diventano parte del contratto, salvo nostra espressa accettazione scritta della loro validit\u00e0.<\/span><br data-start=\"8630\" data-end=\"8633\" \/><span data-text-color=\"primary\">1.4 La lingua del contratto \u00e8 il tedesco.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"8676\" data-end=\"8816\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"8676\" data-end=\"8701\">2. Parte contrattuale<\/strong><\/span><br data-start=\"8701\" data-end=\"8704\" \/><span data-text-color=\"primary\">PerAnimal GmbH<\/span><br data-start=\"8718\" data-end=\"8721\" \/><span data-text-color=\"primary\">Wiesterrasse 4a, 6037 Root, Svizzera<\/span><br data-start=\"8757\" data-end=\"8760\" \/><span data-text-color=\"primary\">E-mail:\u00a0<a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"8768\" data-end=\"8787\">sales@peranimal.com<\/a><\/span><br data-start=\"8787\" data-end=\"8790\" \/><span data-text-color=\"primary\">Telefono: +41 41 917 00 07<\/span><\/p>\n<p data-start=\"8818\" data-end=\"9396\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"8818\" data-end=\"8850\">3. Conclusione del contratto<\/strong><\/span><br data-start=\"8850\" data-end=\"8853\" \/><span data-text-color=\"primary\">3.1 I prodotti rappresentati nello shop online non costituiscono un\u2019offerta giuridicamente vincolante, bens\u00ec un invito non vincolante a ordinare.<\/span><br data-start=\"8998\" data-end=\"9001\" \/><span data-text-color=\"primary\">3.2 Facendo clic sul pulsante \u201cOrdinare con obbligo di pagamento\u201d Lei invia un ordine vincolante dei beni contenuti nel carrello.<\/span><br data-start=\"9130\" data-end=\"9133\" \/><span data-text-color=\"primary\">3.3 Dopo l\u2019invio dell\u2019ordine ricever\u00e0 una conferma di ricezione via e-mail. Questa non costituisce ancora accettazione. Il contratto si conclude non appena accettiamo il Suo ordine mediante spedizione della merce o mediante dichiarazione di accettazione espressa.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"9398\" data-end=\"9707\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"9398\" data-end=\"9440\">4. Prezzi, valuta, spese di spedizione<\/strong><\/span><br data-start=\"9440\" data-end=\"9443\" \/><span data-text-color=\"primary\">4.1 I prezzi sono indicati in CHF o EUR (a seconda delle impostazioni dello shop\/del checkout) e includono l\u2019IVA applicabile, se dovuta.<\/span><br data-start=\"9579\" data-end=\"9582\" \/><span data-text-color=\"primary\">4.2 Si applicano inoltre spese di spedizione. Queste vengono visualizzate nel processo d\u2019ordine prima dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"9709\" data-end=\"10432\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"9709\" data-end=\"9767\">5. Consegna, tempi di consegna, corriere\/spedizioniere<\/strong><\/span><br data-start=\"9767\" data-end=\"9770\" \/><span data-text-color=\"primary\">5.1 Consegniamo in Svizzera nonch\u00e9 \u2013 a seconda della selezione nel checkout \u2013 negli Stati UE\/SEE.<\/span><br data-start=\"9867\" data-end=\"9870\" \/><span data-text-color=\"primary\">5.2 Tempi di consegna (valori indicativi, salvo diversa indicazione sul prodotto):<\/span><br data-start=\"9952\" data-end=\"9955\" \/><span data-text-color=\"primary\">\u2013 Svizzera: 1\u20132 giorni lavorativi<\/span><br data-start=\"9988\" data-end=\"9991\" \/><span data-text-color=\"primary\">\u2013 Germania: 2\u20134 giorni lavorativi<\/span><br data-start=\"10024\" data-end=\"10027\" \/><span data-text-color=\"primary\">\u2013 resto d\u2019Europa: 3\u20137 giorni lavorativi<\/span><br data-start=\"10066\" data-end=\"10069\" \/><span data-text-color=\"primary\">5.3 Corriere\/spedizioniere: Posta Svizzera, DHL o prestatori comparabili.<\/span><br data-start=\"10142\" data-end=\"10145\" \/><span data-text-color=\"primary\">5.4 Gli ordini ricevuti nei giorni lavorativi entro le 14:00 vengono generalmente spediti lo stesso giorno lavorativo; non sussiste alcun diritto in tal senso.<\/span><br data-start=\"10304\" data-end=\"10307\" \/><span data-text-color=\"primary\">5.5 Le consegne parziali sono ammesse, nella misura in cui siano ragionevoli. Non ne derivano spese di spedizione aggiuntive.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"10434\" data-end=\"10972\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"10434\" data-end=\"10469\">6. Pagamento, esigibilit\u00e0, mora<\/strong><\/span><br data-start=\"10469\" data-end=\"10472\" \/><span data-text-color=\"primary\">6.1 I pagamenti sono esigibili con la conclusione del contratto, al pi\u00f9 tardi con la spedizione della merce.<\/span><br data-start=\"10580\" data-end=\"10583\" \/><span data-text-color=\"primary\">6.2 Possono essere disponibili \u2013 a seconda della selezione nel checkout \u2013 le seguenti modalit\u00e0 di pagamento: carta di credito\/Stripe, PayPal, TWINT, bonifico bancario, acquisto su fattura tramite POWERPAY (MF Group) nonch\u00e9 addebito diretto SEPA (UE), se offerto.<\/span><br data-start=\"10845\" data-end=\"10848\" \/><span data-text-color=\"primary\">6.3 In caso di mora, possiamo addebitare una commissione di sollecito adeguata nonch\u00e9 costi di incasso\/di mora comprovabili.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"10974\" data-end=\"11606\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"10974\" data-end=\"11022\">7. Acquisto su fattura \/ POWERPAY (MF Group)<\/strong><\/span><br data-start=\"11022\" data-end=\"11025\" \/><span data-text-color=\"primary\">7.1 In caso di scelta di \u201cAcquisto su fattura\u201d (POWERPAY), la fatturazione e la gestione del pagamento avvengono tramite POWERPAY\/MF Group. POWERPAY pu\u00f2 \u2013 a seconda del prodotto\/del processo \u2013 effettuare una verifica dell\u2019identit\u00e0 e\/o della solvibilit\u00e0.<\/span><br data-start=\"11278\" data-end=\"11281\" \/><span data-text-color=\"primary\">7.2 I crediti derivanti dall\u2019acquisto su fattura possono essere ceduti a MF Group; i pagamenti con effetto liberatorio devono quindi essere effettuati esclusivamente al destinatario indicato in fattura.<\/span><br data-start=\"11483\" data-end=\"11486\" \/><span data-text-color=\"primary\">7.3 Si applicano inoltre le condizioni\/informazioni attualmente vigenti di POWERPAY\/MF Group:\u00a0<a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.mfgroup.ch\/agb\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"11580\" data-end=\"11606\">http:\/\/www.mfgroup.ch\/agb\/<\/a><\/span><\/p>\n<p data-start=\"11608\" data-end=\"11713\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"11608\" data-end=\"11635\">8. Riserva di propriet\u00e0<\/strong><\/span><br data-start=\"11635\" data-end=\"11638\" \/><span data-text-color=\"primary\">Fino al pagamento completo, la merce rimane di propriet\u00e0 di PerAnimal GmbH.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"11715\" data-end=\"12319\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"11715\" data-end=\"11768\">9. Diritto di restituzione volontario (14 giorni)<\/strong><\/span><br data-start=\"11768\" data-end=\"11771\" \/><span data-text-color=\"primary\">9.1 Concediamo ai consumatori un diritto di restituzione volontario di 14 giorni dalla ricezione della merce. La restituzione deve avvenire inutilizzata e \u2013 ove possibile \u2013 nella confezione originale.<\/span><br data-start=\"11971\" data-end=\"11974\" \/><span data-text-color=\"primary\">9.2 Le spese di restituzione sono a carico della cliente\/del cliente, salvo diverso accordo espresso.<\/span><br data-start=\"12075\" data-end=\"12078\" \/><span data-text-color=\"primary\">9.3 I diritti legali di garanzia rimangono invariati.<\/span><br data-start=\"12131\" data-end=\"12134\" \/><span data-text-color=\"primary\">9.4 Nota per UE\/SEE: qualora si applichino diritti di recesso obbligatori in materia di tutela dei consumatori secondo il diritto del Suo Stato di residenza, questi rimangono invariati.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"12321\" data-end=\"12656\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"12321\" data-end=\"12371\">10. Garanzia \/ denuncia dei difetti (Svizzera)<\/strong><\/span><br data-start=\"12371\" data-end=\"12374\" \/><span data-text-color=\"primary\">10.1 Per i consumatori si applicano i diritti legali di garanzia secondo il Codice delle obbligazioni svizzero.<\/span><br data-start=\"12485\" data-end=\"12488\" \/><span data-text-color=\"primary\">10.2 Gli imprenditori devono segnalare per iscritto i difetti evidenti entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione; in caso contrario i prodotti si considerano approvati.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"12658\" data-end=\"12939\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"12658\" data-end=\"12703\">11. Compensazione e diritto di ritenzione<\/strong><\/span><br data-start=\"12703\" data-end=\"12706\" \/><span data-text-color=\"primary\">11.1 La compensazione \u00e8 consentita solo se le contropretese sono accertate con sentenza passata in giudicato o incontestate.<\/span><br data-start=\"12830\" data-end=\"12833\" \/><span data-text-color=\"primary\">11.2 Un diritto di ritenzione sussiste solo se la contropretesa deriva dal medesimo rapporto contrattuale.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"12941\" data-end=\"13133\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"12941\" data-end=\"12974\">12. Trasferimento del rischio<\/strong><\/span><br data-start=\"12974\" data-end=\"12977\" \/><span data-text-color=\"primary\">12.1 Per i consumatori il rischio passa con la consegna della merce.<\/span><br data-start=\"13045\" data-end=\"13048\" \/><span data-text-color=\"primary\">12.2 Per gli imprenditori il rischio passa con la consegna al corriere\/spedizioniere.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"13135\" data-end=\"14094\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"13135\" data-end=\"13157\">13. Responsabilit\u00e0<\/strong><\/span><br data-start=\"13157\" data-end=\"13160\" \/><span data-text-color=\"primary\">13.1 Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave nonch\u00e9 in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute.<\/span><br data-start=\"13285\" data-end=\"13288\" \/><span data-text-color=\"primary\">13.2 In caso di lieve negligenza rispondiamo solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e solo entro l\u2019ammontare del danno tipico del contratto, prevedibile.<\/span><br data-start=\"13486\" data-end=\"13489\" \/><span data-text-color=\"primary\">13.3 Resta impregiudicata la responsabilit\u00e0 ai sensi della legge svizzera sulla responsabilit\u00e0 per prodotti (PrHG).<\/span><br data-start=\"13604\" data-end=\"13607\" \/><span data-text-color=\"primary\">13.4 Avvertenza su prodotto\/uso: i nostri prodotti non sono medicinali e non sostituiscono una diagnosi o una terapia veterinaria. L\u2019uso avviene sotto la responsabilit\u00e0 della proprietaria\/del proprietario dell\u2019animale. In caso di patologie preesistenti o somministrazione contemporanea di farmaci, consigliamo di consultare un professionista (ad es. veterinario).<\/span><br data-start=\"13970\" data-end=\"13973\" \/><span data-text-color=\"primary\">13.5 Non sussiste alcuna responsabilit\u00e0 per danni derivanti da uso, conservazione o impiego non conformi alle istruzioni.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"14096\" data-end=\"14266\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"14096\" data-end=\"14123\">14. Protezione dei dati<\/strong><\/span><br data-start=\"14123\" data-end=\"14126\" \/><span data-text-color=\"primary\">Si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati conformemente alla nostra informativa sulla privacy su teefvitaeplus.com\/datenschutz.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"14268\" data-end=\"14427\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"14268\" data-end=\"14307\">15. Responsabilit\u00e0 per link esterni<\/strong><\/span><br data-start=\"14307\" data-end=\"14310\" \/><span data-text-color=\"primary\">Per i contenuti di siti web esterni raggiungibili tramite link sono responsabili esclusivamente i rispettivi gestori.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"14429\" data-end=\"14947\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"14429\" data-end=\"14473\">16. Diritto applicabile, foro competente<\/strong><\/span><br data-start=\"14473\" data-end=\"14476\" \/><span data-text-color=\"primary\">16.1 Si applica il diritto svizzero con esclusione delle norme di conflitto di leggi e con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG), nella misura consentita.<\/span><br data-start=\"14697\" data-end=\"14700\" \/><span data-text-color=\"primary\">16.2 Nei confronti dei consumatori con domicilio nell\u2019UE\/SEE restano impregiudicate le disposizioni imperative di tutela dei consumatori dello Stato di residenza.<\/span><br data-start=\"14862\" data-end=\"14865\" \/><span data-text-color=\"primary\">16.3 Il foro competente \u00e8 Lucerna (Svizzera), nella misura consentita dalla legge.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"14949\" data-end=\"15125\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"14949\" data-end=\"14976\">17. Disposizioni finali<\/strong><\/span><br data-start=\"14976\" data-end=\"14979\" \/><span data-text-color=\"primary\">Qualora una disposizione delle presenti CGV sia totalmente o parzialmente invalida, la validit\u00e0 delle restanti disposizioni non ne \u00e8 pregiudicata.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"15127\" data-end=\"15241\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"><span data-text-color=\"primary\"><strong data-start=\"15127\" data-end=\"15151\">18. Servizio clienti<\/strong><\/span><br data-start=\"15151\" data-end=\"15154\" \/><span data-text-color=\"primary\">Giorni lavorativi 9:30\u201317:30<\/span><br data-start=\"15182\" data-end=\"15185\" \/><span data-text-color=\"primary\">Telefono: +41 41 917 00 07<\/span><br data-start=\"15211\" data-end=\"15214\" \/><span data-text-color=\"primary\">E-mail:\u00a0<a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"15222\" data-end=\"15241\" data-is-last-node=\"\">sales@peranimal.com<\/a><\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8272","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termini &amp; 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